Čo je nps

Net Promoter Score (NPS) je meranie lojality a spokojnosti zákazníkov, ktoré sa zisťuje od zákazníkov s otázkou, aká je pravdepodobnosť, že odporučia váš produkt alebo službu iným na stupnici od 0 do 10-ale v príbehu je toho oveľa viac.

1. Čo znamená NPS?
2. Kto má nárok na NPS?
3. Ako sa vypočítava NPS?
4. Čo je schéma a výhody NPS?

Čo znamená NPS?

Národný dôchodkový systém (NPS) je vládou sponzorovaný dôchodkový systém. Bola spustená v januári 2004 pre štátnych zamestnancov. ... Pri odchode do dôchodku môžu predplatitelia vybrať časť korpusu jednorazovo a zvyšný korpus použiť na nákup anuity na zabezpečenie pravidelného príjmu po odchode do dôchodku.

Kto má nárok na NPS?

Účet NPS si môže otvoriť každý indický občan vo vekovej skupine 18 až 60 rokov. NPS je spravovaný a regulovaný Úradom pre dohľad nad dôchodkovým fondom Indie (PFRDA). NPS dozrieva vo veku 60 rokov, ale je možné ho predĺžiť až do veku 70 rokov.

Ako sa vypočítava NPS?

Vaše čisté skóre promótora sa vypočíta podľa: Odpočítaním percenta kritikov od percenta promotérov. ... Ak napríklad 10% respondentov znevažuje, 20% pasívnych a 70% propagátorov, vaše skóre NPS by bolo 70-10 = 60. Váš NPS sa môže pohybovať od -100 do 100.

Čo je schéma a výhody NPS?

Národný dôchodkový systém (NPS) je systém dôchodkových dávok zavedený indickou vládou s cieľom uľahčiť pravidelný príjem po odchode do dôchodku všetkým predplatiteľom. PFRDA (Úrad pre reguláciu a rozvoj dôchodkových fondov) je riadiacim orgánom NPS.